Für alle zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Offerten und Verträge gelten die die nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Hiervon abweichende Einkaufs- und Bezugsbedingungen unserer Kunden verpflichten uns nur, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich anerkannt haben.
2. Preise
Alle Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken) und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7.6%.
3. Bestellung / Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verrechnen wir Ihnen, als unseren Kunden, die Versandkosten. Die effektiven Versandkosten können auf dem BACHTELSTREET-Shop eingesehen werden. Der Versand erfolgt üblicherweise mit der Post. Sendungen die aufgrund des Volumens oder des Gewichtes nicht mit der Post versendet werden können, werden entweder per Stückgut (LKW-Spedition bis vor die Haustüre) geliefert oder durch den Käufer im Geschäft in Hinwil abgeholt. Transportkosten anderweitig als Post werden entweder direkt durch die Transportunternehmung oder durch BACHTELSTREET in Rechnung gestellt. Vor Lieferung werden die effektiv anfallenden Transportkosten (gilt nicht für Post) für Spedition durch BACHTELSTREET dem Käufer offeriert. Falls der Transport durch BACHTELSTREET organisiert wird, sind die Kosten vom Käufer schriftlich an BACHTELSTREET zu bestätigen. Von der Offertenpflicht von BACHTELSTREET ausgenommen sind Lieferungen, die mit der Schweizer Post erfolgen.
4. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt entweder bei Abholung der Ware im Geschäft in Hinwil oder vor dem Versand mit Kreditkarte oder Bank/Post-Überweisung. Wenn die Bestellung im Geschäft in Hinwil abgeholt wird, erfolgt die Zahlung bei Abholung entweder in Bar oder per Kreditkarte. Die Annahme der Bestellung wird für BACHTELSTREET erst zum Zeitpunkt der erfolgten Zahlung verbindlich.
5. Lieferung/Bezahlung ausserhalb der Schweiz
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Kunden ausserhalb der Schweiz werden gebeten, sich telefonisch oder per E-Mail mit BachtelStreet in Verbindung zu setzen. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden und in der Regel ab Lager von BACHTELSTREET.
6. Umtausch / Rückgaberecht / Rückerstattung für zu späte Lieferung
Artikel können innert 14 Tagen in einwandfreiem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung per Post oder Spediteur retourniert oder im Geschäft in Hinwil abgegeben werden. Fracht- oder Portokosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers. Rücksendungen sind vorgängig BachtelStreet schriftlich zu begründen. Kopie der Track & Trace Code der Postquittung sind entweder per Post, Fax oder per Email an BACHTELSTREET zu senden. Bei Rücksendungen wegen Nichtgefallen oder ähnlichem erfolgt die Rückerstattung mit einem Warengutschein, welcher beim nächsten Einkauf bei BACHTELSTREET verrechnet werden kann. Transportschäden oder andere Schäden die offensichtlich während der Lieferung entstanden sind, müssen uns innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware per Email, Einschreibebrief oder persönlich in unserem Geschäft in Hinwil gemeldet werden. Bei Lieferungen per Spedition sind Transportschäden auf allen Lieferscheinen, inkl. dem Lieferschein der dem Chauffeur unterschrieben zurückgegeben wird, zu vermerken. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Sollte ein Artikel nicht innerhalb von 3 Wochen ausgeliefert werden können, hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der bereits bezahlte Betrag vollumfänglich zurückerstattet. Für der Rücktrittsklausel ausgenommen sind Artikel, welche im Shop mit speziellen Lieferfristen gekennzeichnet sind (z.B. Möbel).
7. Datenschutz
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten
werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten
werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen
weitergegeben.
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
8. Sicherheit
Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter BACHTELSTREET ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BACHTELSTREET Brunnenbachstrasse 2, 8340 Hinwil.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen dem schweizerischen Recht. Für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten gilt für Firmenkunden und Privatpersonen der Gerichtsstand Hinwil ZH.